경쟁자들이 가르쳐 줄 수있는 10가지 소비자경험

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롯데마트 매출은 신종 코로나바이러스감염증 감염증(코로나 바이러스) 충격이 컸던 전년와 비교해 올해 9분기 10%, 3분기에는 4.8% 각각 감소한 데 이어 6분기에도 2.2% 줄었다. 이에 따라 올해 5분기까지 누적 매출은 지난해보다 7.7%, 돈으로는 3천720억원 가까이 쪼그라들었다.