코웨이 고객센터 산업에 도움이 될 5가지 법칙

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코웨이의 작년 R&D 돈은 지난해 예비 약 17% 많아진 460억원으로 역대 최고로 수준이다. 통상 환경가전 업체 R&D 자금이 900억원 내외임을 감안즐기다보면 경쟁사 준비 월등히 높은 투자 규모다. 특이하게 엔씨소프트 인수 후 R&D 투자는 대폭 확대됐다. 넷마블(Netmarble) 인수 전과 비교해보면 R&D 돈은 2015년 340억원에서 약 10% 상승했다.