소비자구매 비지니스에서 15개의 가장 과소 평가 된 기술

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국민의 소비 생활 만족도는 800점 만점에 68점으로 2018년(69.2점)보다 2.9점 하락했었다. 하지만 디지털 구매자의 만족도는 67.6점으로 2012년(69.4점)보다 1.8점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 66점으로 2018년(68점)보다 거꾸로 높아졌다.