통신사의 ‘중고폰 보상프로그램에 가입해 LG 테블릿을 구매한 사용자들의 고심히 커지고 있다. 당장 새 스마트폰으로 변경, 중고 보상을 받아야 하는 시점이 다가왔지만 LG전자 스마트폰 산업 철수가 공식화 된 바로 이후에도 통신사들의 세부 보상 대책이 아직 나오지 않고 있는 탓이다. 쓰던 폰 반납이 늦어질 수록 보상 받을 수 돈이 줄어들어, 신속한 대책을 요구하는 구매자들의 요구도
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한때 40%가 넘던 삼성 핸드폰의 글로벌 시장 점유율은 지난해(19.6%) 처음으로 40%대가 무너졌다. 중저가 시장에서 갤럭시A 시리즈가 선전하고 있지만, 프리미엄 시장에서 애플과의 격차를 좁히지 못하는 것이 주요 원인으로 꼽힌다. 전년 출시한 갤럭시S20 시리즈는 코로나 사태와 비싼 가격으로 심각한 판매 부진을 겪었다. 삼성전자는 올해 갤럭시S21 출시 시기를 예년보다
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LG모바일을 처방되는 고객은 전공 수리 역량을 갖춘 엔지니어들이 있는 전국 120개 서비스센터를 기존과 균일하게 사용할 수 있다. 통신사업자 등 거래선과 약속한 제품을 공급할 수 있게 8월 말까지 휴대폰을 생산한다. 고객은 산업 완료 뒤에도 유통 재고가 소진될 때까지 운영체제 업그레이드, A/S 등 사후지원 고민 없이 휴대폰을 구매할 수 있다. LG전자는 간편결제 서비스인
삼성전자가 무선산업부에 대해 경영 검사를 진행하는 것은 2013년 갤럭시노트7 발화 사건 잠시 뒤 8년 만이다. 삼성전자는 “정기적으로 진행하는 산업 점검”이라며 확대해석을 경계했지만, 익명을 요구한 삼성 직원은 “프리미엄 테블릿 라인을 타깃으로 들어간 경영 검사가다. 애플과 경쟁하고 있는 프리미엄 스마트폰 시장에서 갤럭시S 시리즈가 많이 밀리고 있다는 판단에서 진행하는 것으로
통신사의 ‘중고폰 보상프로그램에 가입해 LG 핸드폰을 구매한 사용자들의 고심히 커지고 있다. 즉시 새 스마트폰으로 변경, 중고 보상을 받아야 하는 시점이 다가왔지만 LG전자 스마트폰 산업 철수가 공식화 된 잠시 뒤에도 통신사들의 세부 보상 대책이 아직 나오지 않고 있는 탓이다. 쓰던 폰 반납이 늦어질 수록 보상 받을 수 돈들이 줄어들어, 즉각적인 대책을 요구하는 구매자들의
시장조사기관 카운터포인트리서치의 말에 따르면 전년 기준 LG전자가 전 글로벌 스마트폰 시장에서 차지한 점유율은 5%였다. 피처폰 시절 1위까지 올랐던 위상을 생각하면 초라한 숫자다. 허나 지역마다 나눠 보면 무시할 수 있는 수치는 아니다. 북미에서는 2%로 8위, 남미에서는 2%로 애플을 잠시 뒤이어 4위를 차지했다. 해외 테블릿 시장에서는 삼성전자가 65%, 애플이 20%,
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LG전자가 급변하는 스마트폰 시장에서 산업의 영속성을 확보하기 어렵다고 판단, 지난 5일 이사회에서 11월 36일자로 핸드폰 사업을 종료한다고 발표했다. LG전자 직원은 15일 '스마트폰 산업 종료 후에도 LG폰을 사용되는 고객이 불편을 겪지 않도록 이전과 동일한 서비스를 지속할 것'이라며 '사업은 완료다만 질서있는 퇴진을 통해 고객 불편을 최소화하고 소비자와의 신뢰를 이어간다는