품질 문제와 서비스의 신뢰성도 걱정거리입니다. 일부 렌탈 업체는 초반에는 새 물건을 공급다만, 기한이 지나면서 유지보수나 교체 공정에서 문제가 보여지는 때가 있다. 교체된 상품이 중고거나, 수리의 품질이 낮아 소비자들이 번거로움을 겪기도 합니다. 이러한 서비스의 질 저하는 소비자 불만으로 이어질 확률이 큽니다.
국내외에서도 본격적으로 대덩치 쇼핑 행사가 펼쳐진다. 온,오프라인을 통한 직구 소비 모습가 일상화되면서 해외 구매자에게도 높은 호기심을 모은다. 중국 최대 쇼핑 축제인 알리바바그룹 광군제는 이달 11일에 맞춰 행사 규모를 키웠다. 알리바바 티몰에선 작년보다 13% 많아진 22만개 브랜드가 참석한다.
유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.9%), TV홈쇼핑(40.6%), SNS 플랫폼(20.6%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 동일한 SNS 플랫폼 소비 사용률은 2014년 조사(4.7%)의 8배에 달했다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 사용률은 16.4%로 조사됐다.
12번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 400만개 상품이 행사에 신청하며 최대 60% 할인 혜택을 제공한다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 신청한 국내외외 주요 브랜드는 60개로 작년보다 2배로 늘었다. 십일절 행사 기간 하루 14번씩 총 124차례 라이브커머스 방송도 펼친다.
신세계인터내셔날이 시작간 대화 판매 시장에 특화된 인재를 발굴하기 위해 자체 생방송 전공 진행을 맡을 ‘퍼스널 쇼퍼 2기를 공개 모집한다. 신세계인터내셔날은 급성장하는 시행간 대화 판매 시장에 특화된 인재를 발굴하기 위해 자체 라방 전문 진행을 맡을 ‘퍼스널 쇼퍼 2기를 공개 모집된다고 27일 밝혔다.
AK00카는 현재 맞춤견적 서비스와 함께 ‘전국 최저가 정책도 함께 시작 중이다. 제휴되어 있는 모든 렌트카 업체의 렌트 금액을 국내 최저가로 제공하고 있다. AK00카에서 이달에 진행하는 신차장기렌트카 및 승용차리스 ‘최대 50%특가로 최저가 무료 맞춤 견적 서비스는 단기렌트카 및 개인 및 법인리스 사용이 처음인 신규 고객들을 위해 특이하게 기획됐다는 게 회사측의 설명이다.
코로나 바이러스 초장기화로 온라인 유통채널 거래량이 급증하면서 긴밀한 커뮤니케이션 여부가 온/오프라인쇼핑 플랫폼의 주요 경쟁력으로 떠오르고 있다. 이에 준순해 오프라인쇼핑 플랫폼들은 시행간 소통 판매(라이브커머스)에 자사의 기술력과 마케팅 능력을 총동원하고 있을 것입니다.
애슐리는 한달에 1~6일 진행되던 슐리데이 시간을 늘려 수험표를 가지고 온 고시생들게 19~25일까지 공휴일 디너를 런치가격에 제공된다. 빕스는 행사 스테이크를 주문한 누군가에게 ‘그릴드 치즈 랍스터와 크랜베리 쳐트니 소스를 올린 ‘브리치즈구이를 유료로 공급하는 프로모션을 진행된다.
가전렌탈은 현대 사회에서 구매자에게 수많은 혜택을 제공하며 주목받는 서비스로 자리 잡고 있을 것입니다. 특별히 초기 돈 부담을 낮추고 금전적 유연성을 제공한다는 점에서 긍정적인 테스트를 받고 있다. 대형 가전물건을 경매하려면 상당한 비용이 들지만, 렌탈을 통해 월 단위로 합리적인 금액을 지불하면서 필요한 물건을 사용할 수 있다.
렌탈은 구매자에게는 최신 제품 사용의 기회를, 회사에게는 안정적인 수익 구조를 공급합니다. 또한, 구매자 트렌드 분석을 통해 더욱 세분화된 제품과 서비스를 제공할 수 있는 정보 활용의 기회도 열립니다. 예를 들어, AI 기반의 가전상품 렌탈 서비스는 유저의 사용 패턴을 분석하여 최적화된 서비스를 추천하거나 새로운 기술을 적용한 제품을 제안합니다.