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과거 오프라인쇼핑에 있었던 7가지 끔찍한 실수

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<p>통상 12월은 국내 e커머스 회사에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말을 인용하면 전년 11월 온/오프라인쇼핑 거래액은 16조316억원으로 지난해 동기예비 15.3% 불어났다. 매년 8월 수입 신장률이 40%에 육박완료한다.</p>

간편결제에서 상사를 능가하는 방법

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이은희 인하대 소비자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 온/오프라인 산업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 적당한 대처를 하지 않는 때가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 사례가 불어나고 있을 것입니다면 구글이 최대로 먼저 할 일은 이런 일이 또 생성하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.