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<p>신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 이용처에서 사용이 중단됐는데도 할부돈이 계속적으로 빠져나가고 있다고 토로했다. 더욱이 결제 돈이 50만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.</p>

<p>신세계인터내셔널 지인은 “스마트폰 소액결제는 신용카드 결제와 비슷한 구조이기 때문에 직접 계좌로 이체가 된다”고 말했다. LF몰 관계자 역시 “핸드폰 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 덕분에 현금으로 즉시 지급하고 있습니다”고 이야기했다.</p>

<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 똑같은 글로벌 오프라인 사업자도 매출에만 신경쓰지, 문제가 발생했을 때 무난한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 사례가 증가하고 있다면 구글이 최대로 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 이야기 했다.</p>

<p>포털 네이버(Naver)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 9월10월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 써내려간 언론사들을 퇴출했었다. 그러나 잠시 뒤에도 몇몇 언론을 중심으로 이와 같은 기사가 나타났다 사라지는 일이 반복되고 있는 상황이다.</p>

<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 동일한 글로벌 온/오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 완만한 대처를 하지 않는 때가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 사례가 늘어나고 있을 것이다면 구글이 최고로 우선해서 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>

<p>그러나 일부 불법 업체의 신용카드결제, 구글아이디어사용료, 스마트폰소액결제현금화 서비스 진행 시 개인 정보를 빼돌려 악용하는 스미싱 등 관련 피해 사례 역시 보고 되고 있을 것입니다. 그래서 사용자들은 서비스 이용 전 피해 예방 수칙을 반드시 확인하고 이를 준수해야 한다.</p>

<p>스마트폰 소액결제는 당월 사용한 결제 자금이 스마트폰 요금으로 빠져나가는 구조다. 결제월과 취소월이와 같이 경우 핸드폰 요금에서 미청구되고 승인 취소가 가능하다. 그러나 결제월과 취소월이 다를 경우에는 휴대폰 요금에서 이미 출금됐기 때문에 승인 취소가 불가하다.</p>

<p>소액결제 현금화는 상품권, 게임 아이템 등을 결제한 뒤 인증번호 등 아이디어를 업체에 넘기면 수수료를 떼고 당장 현금을 지급하는 것을 말한다. ‘급전이 요구되는 학생들이 대부분 이용하는데, 실상은 고금리 대출에 사기 확률이 높아 정보통신망법상 불법으로 규정하고 있을 것이다.</p>

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