<p>전미소매협회의 말에 따르면 이달 1~3일까지 7837명의 성인들을 타겟으로 설문조사한 결과 이미 63%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 실시하였다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 100만명에 가까운 시민들이 더 쇼핑할 것으로 보여진다고 협회는 말했다.</p>
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<p>통상 12월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 해외 소비심리도 치솟기 때문인 것이다. 통계청에 따르면 지난해 10월 온라인쇼핑 거래액은 12조316억원으로 전년 동기준비 15.8% 늘었다. 매년 8월 매출 신장률이 60%에 육박끝낸다.</p>
<p>현실 적으로 8월 이후 이용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 900만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 60% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다.</p>
<p>실제로 12월 이후 사용 고객 수는 10만명, 전체 채팅 건수는 200만건을 넘어서며 일괄되게 늘고 있다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 20%로, 이 중 10% 이상은 재사용할 의향이 있을 것입니다고 응답했다.</p>
선택한 브랜드에서 알바를 하고 싶은 원인에 대해서는 ‘브랜드에 대한 애정 및 호감이 주효했다. ‘해당 브랜드의 제품·메뉴·서비스 등을 좋아해서라는 응답이 51.2%(복수응답)로 가장 높게 나타났고, 고객으로서 브랜드를 경험했을 때 좋았기 때문이 41.9%였다.
아르바이트 경험이 있는 청년의 약 30%는 특정 성별을 선호해 채용을 거절당한 경험이 있다(남성 37.0%, 남성 40.3%)고 응답했다. 현재 임금 종사자인 청년 중 다니는 직장에서 남·여성이 하는 노동이 구분돼 있다는 데에 남성의 32.2%, 여성의 44.3%가 '그렇다'고 대답했다.
<p>13번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 300만개 상품이 행사에 신청하며 최대 70% 할인 혜택을 공급끝낸다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 신청한 국내외외 주요 브랜드는 90개로 전년보다 2배로 늘었다. 십일절 행사 기간 하루 14번씩 총 121차례 라이브커머스 방송도 펼친다.</p>
트위치 마케팅을 위해서는 나만의 콘텐츠에 열광하고 충성하는 팬들이 중요합니다. 또한 아프리카TV좋아요늘리기나 조회수를 늘리는 것도 내 아프리카TV 채널을 보다 활성화시킬 수 있는 요건이다. 좋아요가 많으면 많을수록 더 많은 사람들에게 더 빨리 퍼져나가기 때문이다. 그러나 트위치좋아요늘리기를 자체적으로 하기에는 쉽지가 않을 것이다.
<p>이날 행사에 참가한 각 사 전문가는 입을 모아 ‘상품 태그 기능을 이용하기를 권하였다. 상품 태그는 온,오프라인 산업자의 콘텐츠에 아을템을 연동할 수 있는 콘텐츠다. 사용자는 콘텐츠 내에 있는 상품 태그를 클릭하면 해당 제품에 대한 이야기을 당연하게 접할 수 있을 것이다.</p>