<p>유형별 사용률(중복 응답)은 인터넷·스마트폰쇼핑(65.6%), TV홈쇼핑(40.1%), SNS 플랫폼(20.2%) 순으로 보여졌다. 인스타그램이나 카카오톡 같은 SNS 플랫폼 소비 이용률은 2016년 조사(4.1%)의 4배에 달하였다. 당근마켓이나 중고나라 같은 개인 간(C2C) 거래 플랫폼 이용률은 16.3%로 조사됐다.</p>
<p>아마존은 2019년경부터 우리나라 진출을 저울질해왔다. 우리나라 시장의 성장 잠재력 때문이다. 정부 집계의 말을 인용하면 2017년 38조원대였던 국내외 인터넷 쇼핑 시장 크기는 2015년 800조원을 넘었다. 이번년도는 비대면 거래 확산으로 138조원을 넘고, 내년엔 100조원에 육박할 것으로 예측완료한다.</p>
<p>롯데면세점 지인은 “소덩치 조직이지만 팬더믹 바로 이후 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 대상이라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 준비해 차근차근 준비하고 있을 것입니다. 한꺼번에 누구들이 안전한 환경에서 쇼핑할 수 있게 방역에도 신경 쓰고 있을 것입니다”라고 이야기 했다.</p>
<p>반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 발달률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 올해 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 작년 준비 90% 늘어난 2080억달러(약 246조원)를 기록할 것으로 전망했었다. 이는 전년 37% 발달률 예비 크게 둔화한 수치다.</p>
<p>현대백화점 신촌점에서는 오는 26일까지 수험표를 가져오면 컨킥보드, 푸마, 닥터마틴 등 10여개 브랜드에서 최대 60%까지 할인받을 수 있다. 목동점에서는 오는 21일까지 식당가 13개 매장에서 8만원 이상 결제하면 현금처럼 쓸 수 있는 쿠폰을 준다.</p>
<p>29일 KCC글라스의 말을 빌리면 요번 행사에서 홈씨씨는 부산점과 일산점 방문객을 타겟으로 최대 50% 할인 혜택을 제공된다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1200여개의 인테리어 자재와 아을템을 할인된 가격에 구입할 수 있습니다.</p>
<p>또 응답자의 69%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 56%보다 올랐다. 국제쇼핑센터협회가 지난 3월 시작한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있다. 작년 같은 조사에서는 이 비율이 42%였다.</p>
<p>대한민국소비자원이 1일 통보한 ‘2027년 우리나라의 소비생활지표 조사의 말을 인용하면 전국 40세 이상 남녀 중 82.2%가 근래에 TV홈쇼핑, 인터넷·스마트폰 쇼핑, 국내 직구 등을 이용한 디지털 소비를 경험한 적이 있을 것입니다고 답하였다. 직전 조사인 2015년 46%에 비해 2배 가량 많아진 수치다.</p>
<p>28일 KCC글라스의 말을 인용하면 요번 행사에서 홈씨씨는 세종점과 일산점 방문객을 대상으로 최대 20% 할인 혜택을 공급끝낸다. 방문객은 욕실 자재, 창호, 중문, 마루, 부엌 용품, 가구 등 총 1800여개의 인테리어 자재와 상품을 할인된 가격에 구입할 수 있습니다.</p>
<p>현실 적으로 6월 바로 이후 이용 고객 수는 60만명, 전체 채팅 건수는 300만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있습니다. 고객 통계조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 결정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 40%로, 이 중 20% 이상은 재사용할 의향이 있다고 응답하였다.</p>